WorkStat
8 863 294 05 31
Мы работаем с 9:00 до 19:00

Руководство пользователя

Найти решение всегда проще, чем может показаться на первый взгляд.

Руководство пользователя WorkStat Terminal Server

Оглавление

  1. 1. Назначение и возможности программы
  2. 2. Условия выполнения
    1. 2.1 Системные требования
    2. 2.2 Условия использования программы
    3. 2.3 Требование к обеспечению контроля времени
  3. 3. Установка и удаление программы
    1. 3.1 Общие рекомендации
    2. 3.2 Установка программы
    3. 3.3 Удаление программы
    4. 3.4 Обновление программы
  4. 4. Запуск и регистрация программы
    1. 4.1 Запуск программы
    2. 4.2 Первый запуск программы
    3. 4.3 Запуск незарегистрированной программы
    4. 4.4 Регистрация программы
  5. 5. Работа с программой
    1. 5.1 Главное окно программы
    2. 5.2 Панель инструментов
    3. 5.3 Панель выбора даты
    4. 5.4 Список пользователей
    5. 5.5 Информационные вкладки
    6. 5.6 Порядок просмотра информации
    7. 5.7 Просмотр данных о времени работы пользователей
      1. 5.7.1 График активности работы
      2. 5.7.2 Измерение временных интервалов
      3. 5.7.3 График времени и активности работы
      4. 5.7.4 Представление данных в виде гистограммы
    8. 5.8 Анализ работы сотрудника с программами
      1. 5.8.1 Граф использования программ
      2. 5.8.2 Круговая диаграмма
      3. 5.8.3 Таблица с подробной информацией
      4. 5.8.4 Всплывающие подсказки
    9. 5.9 Список посещённых Интернет-сайтов
      1. 5.9.1 Отображение информации на временной оси
      2. 5.9.2 Относительное время просмотра сайтов
      3. 5.9.3 Всплывающие подсказки
    10. 5.10 Просмотр информации о работе с документами
      1. 5.10.1 Отображение информации на временной оси
      2. 5.10.2 Относительное время работы с документами
      3. 5.10.3 Всплывающие подсказки
    11. 5.11 Печать отчёта
    12. 5.12 Предварительный просмотр
    13. 5.13 Сохранение и просмотр отчётов
    14. 5.14 Экспорт данных
  6. 6. Программа ScreenView
    1. 6.1 Панель инструментов
    2. 6.2 Порядок работы с программой
    3. 6.3 Управление показом
    4. 6.4 Сохранение снимка экрана
  7. 7. Программа ScreenView Online
  8. 8. Настройка и управление
    1. 8.1 Редактирование списка учётных записей
      1. 8.1.1 Изменение отображаемой информации
      2. 8.1.2 Управление учётными записями
      3. 8.1.3 Фотография сотрудника
      4. 8.1.4 Контактная информация
    2. 8.2 Редактирование структуры организации
    3. 8.3 Установка времени работы
    4. 8.4 Выбор шрифта
    5. 8.5 Управление службами
      1. 8.5.1 Служба программы WorkStat
      2. 8.5.2 Служба программы ScreenView
  9. 9. Техническая поддержка

Глава 9. Техническая поддержка

В том случае, если у вас возникли проблемы при установке программы или в ходе её эксплуатации и вы не смогли решить их самостоятельно, руководствуясь данной справочной документацией и информацией, представленной на сайте программы, вы можете обратиться в службу технической поддержки. Связаться со службой технической поддержки и задать свой вопрос можно с помощью специальной формы обратной связи, размещённой на сайте программы. Вы также можете отправить свой вопрос по электронной почте.

При обращении в службу технической поддержки указывайте серийный номер программы и версию операционной системы. Заявки с указанным серийным номером рассматриваются в приоритетном порядке. Служба технической поддержки вправе не рассматривать обращения без информации о серийном номере программы или в том случае, если с момента регистрации указанного в обращении серийного номера прошло более года.

Связаться со службой технической поддержки или узнать более подробную информацию вы можете по следующим адресам:

Веб-сайт: http://workstat.ru/support/

E-mail: support@workstat.ru

Вся свежая информация о программе WorkStat доступна на официальном сайте по адресу: http://workstat.ru/


Глава 8. Настройка и управление