Выбор программного решения

Вы провели целый день за компьютером, а в результате сделали лишь малую часть из того, что планировали. С помощью программы WorkStat вы сможете оценить свой рабочий день и узнать, куда делось время. Очень часто оказывается так, что «пять минут», проведённых на одном из сайтов, или просмотр новостей за сегодня в действительности отнимают гораздо больше времени, чем можно было предположить.

Оставляя детей дома с компьютером, важно быть уверенными в том, что они не проводят целый день за компьютерными играми, не заходят на не подходящие для них сайты, не общаются со странными или опасными людьми. Быть в курсе того, как долго был включен компьютер, сколько времени ребёнок играл в игры и какие сайты смотрел, можно с помощью программы ScreenView. Программа не позволяет блокировать действия, но в то же время даёт объективную картину происходящего.

Вашим компьютером пользуются ваши коллеги или друзья и вы хотите быть в курсе того, какие программы они устанавливали, какие документы редактировали, играли они в игры или просматривали ваши файлы, как на компьютер попал очередной вирус? Установите программы WorkStat и ScreenView. Благодаря их совместному использованию вы получите полную картину и будете всегда в курсе того, кто и как использует ваш компьютер.

В том случае, если работа сотрудников в организации напрямую связана с использованием компьютеров, можно легко реализовать систему учёта рабочего времени. Программа WorkStat позволяет фиксировать время начала работы, время её окончания, общую продолжительность работы сотрудника за компьютером и время его активной работы. Эта информация может быть просмотрена за день, неделю, месяц или даже за целый год работы. Кроме того, программа позволяет строить суммированные графики, на которых хорошо видно общее отработанное время.

При найме новых сотрудников порой бывает достаточно сложно оценить их навыки, способности и степень ответственности. Даже введение обязательного испытательного срока не всегда даёт возможность оценить нового сотрудника в полной мере. Новый сотрудник не знает всех производственных процессов и способов решения поставленных перед ним задач. В результате работа может оказаться не выполненной не из-за недостаточной квалификации сотрудника, а из-за определённой специфики её решения, с которой он пока не знаком. Выяснить же, действительно ли сотрудник был занят решением поставленной перед ним задачи и проявил ли при этом должное усердие, можно как с помощью программы WorkStat, так и с помощью программы ScreenView. Последняя будет удобнее в том случае, если контроль над работой нового сотрудника проводится его будущим руководителем ежедневно в период испытательного срока.

Контроль сотрудников — это основное назначение программы WorkStat. С помощью программы вы всегда будете в курсе того, кто работает с полной отдачей, а кто только делает вид. Программа позволяет фиксировать время работы сотрудников, использование ими различных приложений, фиксирует посещаемые интернет-сайты и редактируемые документы. С помощью программы можно получить подробную информацию о работе каждого сотрудника. Программа предоставляет объективную информацию, без учёта статуса работника, его заслуг и различных слухов. Мы считаем, что, принимая любое решение, руководитель всегда должен опираться только на объективную информацию.

Хотите провести анализ работы своих сотрудников, выявить, какие задачи занимают больше всего времени, какие процессы можно оптимизировать, как лучше распределять задания между сотрудниками? Неоценимую помощь в этом вам окажет программа ScreenView. Программа делает снимки экрана с интервалом в одну минуту и позволяет очень легко провести анализ рабочего дня всех сотрудников. В наглядном виде вы увидите, сколько времени занимает оформление документов, поиск информации, общение с клиентами, и увидите все моменты, в которые так или иначе теряется значительная часть рабочего времени, и при этом вам не придётся сидеть с секундомером возле каждого сотрудника. Кроме того, вы сможете понять, кто из сотрудников лучше справляется с той или иной задачей, у кого на это уходит меньше времени и кто делает это качественнее. Так вы сможете перераспределить задачи между сотрудниками и оптимизировать производственные процессы в своей компании.

Поставили сотруднику задачу, но, на ваш взгляд он выполняет её слишком долго? С помощью программы WorkStat можно легко проверить, действительно ли сотрудник занимается решением поставленной перед ним задачи. Если при проверке вы увидите, что сотрудник большую часть времени провёл на различных, не связанных с задачей интернет-сайтах, то ответ на поставленный выше вопрос очевиден. С другой стороны, если в списке запущенных приложений нет ничего лишнего и по отчёту сотрудник большую часть времени провел за компьютером, но задача при этом всё равно не была решена, то нужно выяснить, как именно сотрудник решает поставленную перед ним задачу. Неоценимую помощь в этом окажет расширение ScreenView Online. Данная программа входит в комплект поставки программы WorkStat и позволяет взглянуть на монитор сотрудника, не вставая со своего рабочего места. С помощью этого расширения вы сможете просмотреть процесс выполнения задания в реальном времени.

Если в вашей организации сотрудники в основном работают на общем сервере через удалённый доступ (RDP), то может потребоваться контролировать их работу непосредственно на сервере. Для этого предназначены решения версии Terminal Server. В настоящее время доступны серверные версии как для программы WorkStat, так и для программы ScreenView. Кроме того, каждый из пакетов включает в себя программу ScreenView Online, которая может быть установлена в качестве бесплатного расширения.

Для компаний, предоставляющих услуги виртуального офиса, а также организаций, активно использующих в работе собственные серверы, может быть актуальным проведение анализа характера использования сервера. С помощью программы WorkStat можно узнать, как часто пользователи заходят на сервер, с какими программами они работают, какие документы просматривают и редактируют, кто из пользователей постоянно работает с сервером, а кто заходит на него раз в месяц. Данная информация позволит оптимизировать работу сервера, установить разумные ограничения на количество одновременных сессий и их продолжительность.

Довольно часто руководителям организации приходится сталкиваться со сложными случаями и решать непростые вопросы, связанные с персоналом. Встречаются сотрудники, которым проще соврать и переложить ответственность на других, чем выполнить свою работу. Зачастую руководитель просто не обладает всей полнотой информации для принятия взвешенного и объективного решения, что в свою очередь ведет к непониманию и отрицанию любых решений со стороны коллектива. Источником объективной информации в этом случае может служить программа WorkStat, дополненная в качестве расширения программой ScreenView. Используемые совместно программы дополняют друг друга и представляют объективную картину работы сотрудника.

Просмотр фильмов, посещение развлекательных интернет-сайтов, игра в компьютерные игры, переписка в социальных сетях, выполнение сторонних заказов, использование компьютеров в своих личных целях — вот далеко не полный перечень нарушений, свойственных многим работникам. Решить проблему, прибегая только к административным мерам, возможно далеко не всегда. К тому же руководителю придётся постоянно отвлекаться от своей работы только ради того, чтобы совершить очередной обход своих сотрудников. В качестве решения проблемы можно посоветовать использование программы ScreenView, которая позволит в конце дня быстро просмотреть, кто, как и чем в действительности был занят.